O ṣeeṣe lati ṣaṣeyọri lati ṣalaye ni ipo iyipo, ko mọ ohunkan nipa iṣowo-owo ati imọ-ọrọ-ọrọ ti ibaraẹnisọrọ , nitori ipo ko si ọkan ti o ya awọn eniyan kuro, nitorina agbara lati ṣe afihan ero ọkan le ṣe iranlọwọ pupọ ati ki o fi awọn idena ti ko lewu fun idagbasoke ọmọde. O jẹ dara lati ṣe akiyesi diẹ ẹmi-ọkan ti isakoso ati awọn ilana ti ibaraẹnisọrọ iṣowo, lati le yọ gbogbo awọn idena ati ki o yago fun awọn aṣiṣe ni awọn idunadura iṣẹ.
Awọn oriṣiriṣi ibaraẹnisọrọ iṣowo
Aye ti iṣowo ko gba ọna ti ibaraẹnisọrọ ti a nlo ni igbesi aye. Iṣe-ṣiṣe naa jẹ idiju nipasẹ ifarahan iru ọna ẹrọ tuntun ti ibaraẹnisọrọ iṣowo gẹgẹbi Intanẹẹti, imọ-ẹmi ti iwa ni nẹtiwọki jẹ imọ-imọ pataki kan. Ati gbogbo imọ ẹrọ imọ-ẹrọ mẹta ti o jade ni:
- gbolohun, ti o n pe ibaraẹnisọrọ ọrọ ti alaye;
- Ti kii ṣe igbọwọ, fifiranṣẹ alaye pẹlu iranlọwọ ti awọn ojuṣe , awọn ifiweranṣẹ, awọn intonations, ati bẹẹbẹ lọ;
- Latọna jijin, eyiti a gbe alaye yii jade nipasẹ ọna orisirisi ọna imọ - fax, tẹlifoonu, ayelujara, redio ati tẹlifisiọnu.
Awọn imọ-ẹrọ yii ni a lo fun awọn oriṣiriṣi awọn ibaraẹnisọrọ, laarin eyi ti o wa awọn ẹgbẹ nla meji - ti a kọ ati oral. Ni igba akọkọ ti o ni awọn iwe-aṣẹ orisirisi - Ilana, awọn adehun, awọn itọnisọna, awọn iroyin, bbl Lati ṣe agbekalẹ awọn iwe iru bẹ, awọn ibeere ti o ṣe pataki julọ ni a ti fi lelẹ, eyi ti o gbọdọ ṣẹ. Bakannaa ni ibamu si ipolowo iṣowo lori Intanẹẹti, ayafi nigbati ipo ibaraẹnisọrọ laarin awọn alabaṣepọ gba ọ laaye lati lo ọna ti o yatọ si oriṣi osise.
Ṣugbọn julọ ti afihan ti asa ti ibaraẹnisọrọ iṣowo ati iṣakoso ẹmi-ọkan ọkan ti wa ni han ni awọn oral ti awọn ibaraẹnisọrọ ti awọn osise. Atilẹyin meji wa - monologic ati iṣiro, ni akọkọ ọran ti a fi fun alaye ti a fi fun ni lẹkunrẹrẹ, ati ninu ọran keji o jẹ ọna olubasọrọ meji-ọna lati wa ojutu kan. Ibaraẹnisọrọ iṣowo ọrọ iṣowo le ti han ni awọn ọna idunadura, ibaraẹnisọrọ, ibere ijomitoro tabi ipade. Ni ọpọlọpọ igba, awọn idunadura ti lo, nitorina o tọ lati ranti awọn ofin diẹ fun iwa wọn.
Awọn orisun ti Ibaraẹnisọrọ Iṣowo Iṣowo
Kini idi ti o ro pe ọkan ṣakoso lati ba awọn eniyan sọrọ, ati awọn miiran ko ṣe? Ohun gbogbo ni o rọrun, diẹ ninu awọn ni o le ni igbadun olutọju naa pẹlu ori ti pataki. O le ṣe aṣeyọri eyi nipa kiko ẹkọ lati ṣe awọn ẹbun. Diẹ ninu awọn eniyan nsọrọ soro gidigidi, nitorina eyikeyi iyìn dabi ẹnipe ẹtan, ṣugbọn ọkan gbọdọ kọ ẹkọ lati ri awọn iwa wọn ati ki o tẹwọ fun wọn pẹlu. Nitorina o gba ipo ti interlocutor, ati eyi yoo ṣeto rẹ soke fun ifowosowopo. Awọn ofin diẹ sii wa ti o yẹ ki o tẹle nigbati o ba awọn eniyan sọrọ.
- Ni ifarabalẹ nifẹ si awọn eniyan miiran, nitori gbogbo eniyan, akọkọ, o ni ife ninu. Nitorina, ẹniti o ṣe alaṣeyọri lati ṣe afihan ifarahan ni awọn ọrọ ti alakoso naa yoo ṣe aṣeyọri, alainiyan naa ko le gba oye.
- Lati gba ipo ti olutọju naa, o nilo lati darin, o kan gbiyanju lati ṣe pẹlu pẹlu ẹtitọ, gẹgẹbi awọn orinrin "Amẹrika" ti ṣafihan tẹlẹ lati ṣakoso awọn eniyan pupọ pẹlu omi.
- Ṣe iranti awọn orukọ ti awọn eniyan ti o n sọrọ pẹlu, ki o si kan si wọn ni ọna naa. Maṣe lo orukọ eniyan ni ọrọ - fi aibọwọ si i, fi han aini aini.
- Mọ lati gbọ ati iwuri fun awọn eniyan lati sọrọ nipa ara wọn, beere awọn ibeere ti o ni imọran.
- Ṣe ifọrọwọrọ pẹlu alakoso nipa ohun ti o ṣeun fun u, wiwa awọn akori ti o wọpọ yoo ṣe iranlọwọ fun ọ lati wa ede ti o wọpọ pẹlu alabaṣepọ kan. Ṣaaju ki o to ipade naa, ṣe akiyesi lati wa nipa ẹdun ti awọn ohun ti o ti ṣe alabapin rẹ, yoo mu o ni awọn iyatọ to dara.
Gbogbo awọn ti o wa loke yoo ṣiṣẹ, ti o ba ni akoko ibaraẹnisọrọ naa yoo ni anfani lati ṣetọju iwa ihuwasi. Nitorina gbìyànjú lati yago fun awọn ijiyan, ṣugbọn nigbati o ba bẹrẹ si ijiroro, sọ ni igboya, ṣugbọn fi isinisi rẹ silẹ. Ti o ni pe, o jẹ dandan lati sọ ko "Emi yoo fi ọ hàn", ṣugbọn "Emi yoo sọ ero mi, ṣugbọn bi emi ko ba tọ, beere fun mi lati ṣe atunṣe."